产品或零部件，保修期如下：

1.产品类：功放、解码器、时序电源、调音台、有源音箱、无源音箱、电子鼓、电子钢琴、念佛机、麦克风自购货之日起免费保修一年。

2.配件类：喇叭单元的音圈、震膜、中高频驱动器；麦克风的音圈、震膜自购货之日起免费保修三个月。（对于保修期在3年-5年的合同或大于5年的合同，以上配件类自购货之日起免费保修1年。）

3.有偿服务类：支架、焊线、插头、线缆、机柜等，只收取材料的成本费和基本人工费。

4.其他说明：影院、政府工程、大项目等根据合同签署保修期为主。

以下情况不属于免费产品保修服务的情形：

1. 发生人为的非产品本身质量问题导致的碰撞、烧毁事故；

2. 发生非官方说明书指导的私自改装、拆解、开壳等行为而造成的损坏；

3. 未按说明书指导的不正确安装、使用及操作所造成的损坏；

4. 在无官方说明指导的情况下，客户自行维修装配件导致的损坏；

5. 因非官方说明书指导的电路改造、或电池组、充电器的匹配使用不当导致的损坏；

6. 未按产品说明书操作的一切飞行和拍摄导致的损坏；

7. 在恶劣的环境下操控导致的损坏，如大风、雨天、沙尘等；

8. 在电磁环境复杂或强干扰源环境下操控导致的损坏，如矿区、发射塔、高压线、变电站等，